Info Bisnis Online

Autoresponder mungkin sudah sering kita dengar. Tapi autoresponder yang seperti apa? Ada beberapa macam layanan yang akhir-akhir ini dinamakan autoresponder karena memang systemnya merespon otomatis terhadap input user.

Biar paham sebaiknya kita letakkan saja dalam satu artikel sehingga mudah dibedakan mana yang bisa dipakai untuk bisnis dan mana yang bisa dipakai untuk aktifitas lain.

1. Autoresponder / Champaign

Pada beberapa penyedia autoresponder mereka menamakan layanan ini dalam 2 istilah, autoresponder dan champaign. Istilah yang lebih tepat mungkin champaign atau auto follow up. Inilah autoresponder yang dimaksudkan dalam bisnis online khususnya yang bergerak di bidang affiliate marketing.

Kalau kita mendengar istilah list building, maka yang dimaksud adalah mengumpulkan email yang bersedia mendapatkan rangkaian email follow up. Follow up-nya sendiri bukan cuma selamat bergabung saja, tapi ada rangkaian penawaran yang intinya mengajak peserta atau anggota champaign untuk membeli produk tertentu. Penyedia layanan juga menyediakan fasilitas broadcast (pengiriman email masal) kepada seluruh peserta champaign.

Makanya champaign sangat cocok dipakai sebagai senjata andalan dalam bisnis affiliasi. Biasanya pebisnis menggunakan pancingan berupa ebook, software atau apapun yang gratis. Ada juga yang memberi rangkaian follow up email berupa ebook. Sehari satu ebook hingga puluhan ebook yang berantai.

Ada 3 macam jenis champaign:

a. Selling champaign : Jika masuk list ini, maka kita akan mendapatkan rangkaian email berisi penawaran terhadap produk yang ditawarkan. Mulai keunggulan, testimoni, penawaran harga khusus, dll. Champaign jenis ini cocok bagi para pemilik produk

b. Branding champaign : Jika masuk list ini, awal-awal kita hanya mendapatkan email2 berisi aneka macam informasi dan pengetahuan dari pemiliknya. Mendapatkan ebook atau artikel yang bisa kita terapkan. Nah, entah satu atau dua bulan berikutnya barulah pemilik melakukan broadcast tawaran produk atau program tertentu. Dan karena brandingnya sudah kuat, biasanya dia lebih mudah mendapatkan penjualan. Champaign jenis ini cocok untuk para affiliate marketing yg tak punya produk sendiri.

c. List Building : Jika masuk list ini, di awal kita hanya dapat ucapan selamat datang atau informasi terkait bagaimana berselancar di web pemiliknya. Tak ada email kelanjutan dan sangat jarang mendapatkan email dari pemilik. Hanya bila ada info penting, promo atau event tertentu saja kita mendapat kiriman. Ini lebih nyaman bagi banyak orang dan biasa dipakai di forum-forum diskusi. Ketika kita mendaftar, maka secara otomatis kita telah tergabung dalam list. Nah, jika ada event atau promo pemilik cukup melakukan broadcast saja. Inilah yang dipakai di cafebisnis hehehe..

2. Auto Vacation Notification

Ini autoresponder yang ada di email kita. Misalnya kalau ada yang mengirimi kita email, maka secara otomatis layanan ini akan membalas. Dulu layanan ini dipakai kalau pemilik email sedang berlibur lama misalnya 1-2 pekan. Nah, kalau ada yang kirim email, akan dapat jawaban otomatis bahwa yang bersangkutan sedang berlibur selama 1 pekan sehingga pengirim email tak perlu menunggu-nunggu balasan.

Tapi di kemudian hari, layanan ini dimanfaatkan oleh para pebisnis untuk promosi. Ketika kita kirim email ke dia, maka secara otomatis kita mendapatkan balasan email berisi penawaran produk hehehe..

Jika kita menyewa hosting dengan fasilitas cpanel, kita juga akan menemui menu autoresponder. Menu ini maksudnya adalah vacation notification itu, tapi fungsinya memang untuk membalas otomatis dan tidak pakai tanggal seperti vacation.

3. Blog Update Notification

Ini adalah layanan dengan nama autoresponder juga. Tapi fokusnya pada pemberitahuan kalau ada update artikel. Di cafebisnis, bisa anda lihat pada form sidebar. Jika menjadi peserta layanan ini, maka kalau ada update artikel di cafebisnis, anda akan diberitahu melalui email. Layanan yang cukup terkenal adalah FeedBurner dan FeedBlitz. Ada satu layanan lagi sih yang sekaligus dapat menyertakan promo produk, tapi sayangnya kurang user friendly dan terus terang saya masih bingung gimana cara pakainya hehehe..

Sebenarnya kalau kita memilih Champaign, kita tak membutuhkan layanan ini. Karena kita bisa dengan mudah mengirimkan pesan broadcast kepada seluruh member kalau kita baru saja melakukan update. Tapi di cafebisnis, saya pasang keduanya agar member dapat memilih, apakah mau dikirimi email update artikel atau tidak. Yang hanya ingin lihat-lihat saja ya ndak perlu kan?

Nah, itulah tiga jenis autoresponder yang sering menimbulkan kerancuan para member. Mudah-mudahan lebih jelas sekarang.